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苏宁电器推出“免费清洗”家电活动

东方汇娱乐 www.dfhylb.com         近日,苏宁电器宣布,从2012年3月1日到2012年5月31日期间,推出北京市家电免费清洗服务,有需求的消费者可通过苏宁电器24小时客服热线、北京苏宁官方微博多种途径进行服务预约。

  七类电器四项免费

  此次由北京市消费者协会发起、北京苏宁支持的服务活动,涵盖了空调、彩电、热水器、油烟机、加湿机、洗衣机、冰箱七大类电器(不仅限苏宁店购买)的检测、保养、清洁、维护。据保守估计,此次活动受益群体至少达到北京市30%的用户。

  配件更换可打八折

  北京苏宁相关人士表示,苏宁第一次上门服务不涉及任何收费项目。如果通过检测发现家用电器(比如:加湿机)配件需要更换,苏宁会向消费者提出相关建议,并且将为消费者预留了解市场价格和服务标准的时间。如果消费者选择由苏宁电器的服务人员进行配件更换,苏宁将二次上门进行维修或者更换家用电器的配件,并且在价格上提供八折优惠。

  苏宁电器消费提醒

  凡苏宁电器上门工作人员均持有工作证,着苏宁电器全套工装,持有苏宁电器服务手册。服务后,工作人员还将提供一式两联《家用保养健康检测报告》,并注明家用电器的检测结果和后期注意事项,并对涉及零部件更换的问题及价格进行明示。

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